江蘇常州某制藥廠(chǎng)是一家化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑并重,科、工、貿全面發(fā)展的綜合性制藥企業(yè)。早前在我廠(chǎng)購買(mǎi)了不銹鋼衛生級螺桿泵,型號為G40-1,用于輸送藥劑。近日向銷(xiāo)售反映泵定子打壞了,客戶(hù)對使用操作比較生疏,前期調試當中需要技術(shù)配合,得知客戶(hù)的需求,8月12日我廠(chǎng)安排技術(shù)工程師前往常州客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行指導調試。工程師給客戶(hù)詳細講解了螺桿泵操作規范流程情況等,對于客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,中成泵業(yè)工程師均作出了細致的解答,豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力給客戶(hù)留下了深刻印象。
此次技術(shù)交流,為雙方經(jīng)驗技術(shù)交流奠定了良好的基礎。雙方表示下一步要互相學(xué)習,共同進(jìn)步。今后,公司將持續提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和技術(shù)水平,以客戶(hù)服務(wù)為導向,以服務(wù)質(zhì)量為結果,努力成為客戶(hù)值得信賴(lài)的合作伙伴。